Verzending & Retour

 

Wat zijn de verzendkosten?

Je betaalt geen verzendkosten, wij verzenden gratis met Post.nl / DHL koerier binnen Nederland, België en Europese landen. Bestellingen buiten Europa, neem contact met ons op. 

 

Wat is de levertijd Pandora's Box 3D Wifi + 128 GB?  

Elke console wordt zorgvuldig in elkaar gezet door professionals, uitvoerig getest en verzendklaar gemaakt voor verzending, dit noemen we verwerkingstijd. Verwerking + verzendtijd bedraagt gemiddeld 10 werkdagen binnen Nederland, België en meeste Europese landen. Betaalmethode Creditcard / Apple Pay verwerkingstijd 5 werkdagen, levertijd 15 werkdagen. 

 

Betaal ik invoerrechten of BTW in EU-landen?

Nee, binnen de EU-landen is er vrij verkeer van goederen. Dat betekent dat je geen invoerrechten of BTW hoeft te betalen. Ontvang je toch een inklaringen factuur van de koerier, neem in dat geval even contact met ons op met bewijs. 

 

Krijg ik een bevestiging als mijn bestelling is verzonden?

Ja, binnen 5-7 werkdagen na je bestelling ontvang je een track-tracé volgnummer van koeriersdienst in je mail, de verzending is dan al verwerkt en onderweg naar bestemming! 

 

Hoe kan ik een bestelling annuleren nadat deze is voltooid? 

Het is niet mogelijk om een bestelling te annuleren, nadat deze is verwerkt. Als de bestelling bezorgd is, kun je contact opnemen met onze klantenservice voor retour voorwaarden 

 

Wat zijn de retourvoorwaarden?

Na ontvangst van het artikel mag je aansluiten om te testen en heb je 14 dagen lang herroepingsrecht. Retourneren is niet mogelijk wanneer de item niet in nieuwstaat verkeerd, bescherm folie is verwijderd en origineel verpakking niet meer aanwezig is. De portokosten van het retour zenden zijn voor rekening van de koperNeem altijd vooraf contact met ons op als je iets wilt retourneren.

 

Bestellen bij een buitenlandse webwinkel kan voordeliger lijken, wij raden het niet aan om de volgende redenen;  

  • Houd rekening met item niet word geleverd, defect of beschadigd bij aankomst, geen garantie op aankoop of slechte service bij garantie. 
  • De hoge verzend en retour kosten zijn altijd voor eigen rekening en bij retourzendingen ben je het item zeker voor een aantal maanden kwijt.
  • Geen originele elektronica-onderdelen die jaren lang meegaan of echte HD-specificaties, ondanks in de product beschrijving staat.
  • Houd rekening met geen garantie, onbetrouwbare webwinkels, lange levertijden, hoge verzend en retour kosten en douane invoerrechten / BTW kosten.

 

Heb je nog andere vragen?

Neem gerust contact met ons op via contactformulier.